Все транспортные средства и оборудование от группы CLW гарантированно являются совершенно новыми, с использованием самых передовых технологий, безупречного качества изготовления и новейшего дизайна в соответствии с ИСО 9001, ИСО 14001 и другими соответствующими системами контроля качества. После доставки грузовика будет предложено круглосуточное послепродажное обслуживание, руководство по эксплуатации и видеоматериалы.
----Жизнь функции
Ожидается, что транспортные средства будут работать в течение 10–15 лет с возможностью доставки запасных частей морским или воздушным транспортом, и мы всегда рекомендуем покупателям заказывать некоторые запасные части вместе со специальными грузовиками, когда вы размещаете заказ у нас.
----Гарантия
--Покупатели могут получить минимальный гарантийный срок 12 месяцев или 25000–50000 км, в зависимости от того, что наступит раньше с даты прибытия груза.
--В течение этого периода мы бесплатно отправим покупателям запасные части и компоненты через DHL, UPS, ФЕДЕРАЛ ЭКСПРЕСС, по воздуху или по морю, за исключением быстроизнашивающихся запасных частей.
--После окончания гарантийного срока покупатели могут получить все запасные части своего грузовика по заводской стоимости.
--Данная гарантия не распространяется на какой-либо возможный ущерб, возникший вследствие неправильной эксплуатации, несчастного случая или ненадлежащего использования, а также ущерб, возникший вследствие несанкционированного обслуживания.
----Техническая поддержка
Покупатели всегда могут пользоваться технической поддержкой в любое время и в любом месте, зарубежное техническое обучение перед началом эксплуатации доступно за счет покупателя или за наш счет.
----Предложение по ежедневному обслуживанию
Мы настоятельно рекомендуем вам приобрести некоторое количество основных запасных частей вместе с вашим грузовиком, стоимость составит приблизительно 500–800 долларов США за единицу, без учета стоимости доставки.
----Ежедневное обслуживание
--Замена воздушного фильтра/масляного фильтра/топливного фильтра: 3000-5000 км каждый раз
--Замена смазочного масла моста: каждые 5000–8000 км
--Плановая проверка давления в осях/подвеске/шинах: каждые две недели
--Замена хладагента кондиционера: каждые 2–3 года
--Плановая проверка всех клапанов: каждую неделю
--По другим вопросам технического обслуживания обращайтесь к нашим специалистам по послепродажному обслуживанию по телефону или электронной почте.
----Видео по эксплуатации и локальное обучение на нашем заводе
Мы предоставляем видео по эксплуатации для каждой модели нашего грузовика бесплатно, и вы можете отправить своих сотрудников на наш завод для обучения эксплуатации на месте. Все местные расходы, включая транспорт, гостиницу, питание, бесплатны, пока ваши сотрудники не поймут, как хорошо управлять грузовиками.
----Послепродажное обслуживание за рубежом
Мы можем направить наших продавцов и инженеров в вашу страну для обучения на месте за рубежом, основные расходы, такие как авиаперелет/оформление визы/проживание, будут покрыты вами или будут зависеть от условий переговоров в договоре купли-продажи, никаких дополнительных сборов за инженерные услуги не взимается.
Приглашаем вас связаться с нами в случае возникновения любых непонятных ситуаций или возникновения любых возможных проблем с вашими грузовиками.